معلومات المريض حول حماية البيانات
عزيزي المريض،
حماية بياناتك الشخصية أمرٌ بالغ الأهمية بالنسبة لنا. ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي، فإننا مُلزمون بإبلاغك بالغرض الذي يجمع عيادتنا البيانات من أجله، أو يخزنها، أو ينقلها. كما توضح هذه المعلومات حقوقك في حماية البيانات.
1. المسؤولية عن معالجة البيانات
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات هي:
اسم العيادة: د. كاتمر
العنوان (الشارع، رقم المنزل، الرمز البريدي، المدينة): Bruchspitze 23, 44803 Bochum
بيانات الاتصال (على سبيل المثال الهاتف والبريد الإلكتروني): 0234/357374 hausarzt@praxis-katmer.de
يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات المسؤول على:
الاسم: كاتمر، كينان
العنوان: Bruchspitze 23، 44803 بوخوم
بيانات الاتصال: 0234/357374 hausarzt@praxis-katmer.de
2. غرض معالجة البيانات
يتم إجراء معالجة البيانات على أساس المتطلبات القانونية من أجل الوفاء بعقد العلاج بينك وبين طبيبك والالتزامات المرتبطة به.
لهذا الغرض، نعالج بياناتك الشخصية، وخاصةً بياناتك الصحية. يشمل ذلك التاريخ الطبي، والتشخيصات، وتوصيات العلاج، والنتائج التي نجمعها نحن أو أطباء آخرون. قد يزودنا أطباء أو معالجون نفسيون آخرون يعالجونك ببيانات لهذه الأغراض (مثلاً، في التقارير الطبية).
يُعدّ جمع بياناتك الصحية شرطًا أساسيًا لعلاجك. في حال عدم توفير المعلومات اللازمة، لا يُمكن ضمان العلاج المناسب.
3. مستلمو بياناتك
لن نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا إذا كان القانون يسمح بذلك أو إذا كنت قد أعطيت موافقتك.
قد يشمل متلقي بياناتك الشخصية، على وجه الخصوص، أطباء/معالجين نفسيين آخرين، وجمعيات التأمين الصحي القانونية، وشركات التأمين الصحي، والخدمة الطبية لصناديق التأمين الصحي، والجمعيات الطبية ومراكز الفواتير الطبية الخاصة.
الغرض الرئيسي من نقل بياناتك هو فوترة الخدمات المُقدمة لك، وتوضيح الأسئلة والمسائل الطبية المتعلقة بعلاقتك التأمينية. في بعض الحالات، قد تُنقل البيانات إلى جهات مُصرّح لها أخرى.
4. تخزين بياناتك
نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط بقدر ما هو ضروري لإجراء العلاج.
بموجب المتطلبات القانونية، نحن مُلزمون بالاحتفاظ بهذه البيانات لمدة عشر سنوات على الأقل بعد انتهاء العلاج. وقد تنص لوائح أخرى على فترات احتفاظ أطول، على سبيل المثال، 30 عامًا لسجلات الأشعة السينية وفقًا للمادة 28، الفقرة 3 من قانون الأشعة السينية.
5. حقوقك
لديك الحق في الحصول على معلومات حول بياناتك الشخصية. كما يمكنك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
علاوة على ذلك، لديك الحق في ظل ظروف معينة في محو البيانات، والحق في تقييد معالجة البيانات، والحق في نقل البيانات.
تتم معالجة بياناتك وفقًا للأنظمة القانونية. لا نطلب موافقتك إلا في حالات استثنائية. في هذه الحالات، يحق لك سحب موافقتك على المعالجة المستقبلية.
لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف على حماية البيانات المختصة إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية غير قانونية.
عنوان السلطة الإشرافية المسؤولة عنا هو:
الاسم: جمعية وستفاليا-ليبي الطبية
العنوان: Gartenstraße 210-214، 48147 مونستر
6. الأساس القانوني
الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هو المادة 9، الفقرة 2، الفقرة ح) من اللائحة العامة لحماية البيانات، بالتزامن مع المادة 22، الفقرة 1، الرقم 1، الفقرة ب) من القانون الاتحادي الألماني لحماية البيانات. لأي استفسار، يُرجى التواصل معنا.
فريق التدريب الخاص بك
سياسة الخصوصية
الهيئة المسؤولة بموجب قوانين حماية البيانات، وخاصة اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، هي:
الدكتور كينان كاتمر
حقوقك كموضوع للبيانات
يمكنك ممارسة الحقوق التالية في أي وقت باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة لمسؤول حماية البيانات لدينا:
معلومات حول بياناتك المخزنة لدينا ومعالجتها،
تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة،
حذف بياناتك المخزنة لدينا،
تقييد معالجة البيانات إذا لم يُسمح لنا بعد بحذف بياناتك بسبب الالتزامات القانونية،
الاعتراض على معالجة بياناتك من قبلنا و
نقل البيانات، شريطة أن تكون قد وافقت على معالجة البيانات أو دخلت في عقد معنا.
إذا كنت قد منحتنا موافقتك، فيمكنك إلغاؤها في أي وقت مع سريانها في المستقبل.
يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة بك في أي وقت. تختلف الجهة الرقابية المختصة بك باختلاف الولاية الاتحادية التي تقيم فيها أو تعمل فيها أو التي وقع فيها الانتهاك المزعوم. يمكنك الاطلاع على قائمة الجهات الرقابية (للقطاع الخاص) مع بيانات الاتصال على الرابط التالي: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
أغراض معالجة البيانات من قبل المتحكم والأطراف الثالثة
نعالج بياناتك الشخصية فقط للأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه. لن تُنقل بياناتك الشخصية إلى جهات خارجية لأي أغراض أخرى. نشارك بياناتك الشخصية مع جهات خارجية فقط في الحالات التالية:
لقد أعطيت موافقتك الصريحة على هذا،
المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد معك،
المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني،
إن المعالجة ضرورية لحماية المصالح المشروعة وليس هناك سبب للافتراض أن لديك مصلحة مشروعة أساسية في عدم الكشف عن بياناتك.
حذف أو حظر البيانات
نحن نلتزم بمبادئ تجنب البيانات وتقليلها. لذلك، نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة هنا أو وفقًا لفترات الاحتفاظ المختلفة المنصوص عليها قانونًا. بمجرد انتهاء الغرض المعني أو انتهاء هذه الفترات، تُحظر البيانات المعنية أو تُحذف بشكل روتيني وفقًا للوائح القانونية.
جمع المعلومات العامة عند زيارة موقعنا الإلكتروني
عند دخولك موقعنا الإلكتروني، يتم جمع معلومات عامة تلقائيًا باستخدام ملف تعريف ارتباط. تتضمن هذه المعلومات (ملفات سجل الخادم) على سبيل المثال، نوع متصفح الويب، ونظام التشغيل المستخدم، واسم نطاق مزود خدمة الإنترنت، وبيانات مماثلة. هذه المعلومات ذات طبيعة عامة حصرًا، ولا تسمح باستنتاج أي معلومات حول هويتك.
هذه المعلومات ضرورية تقنيًا لتقديم محتوى الموقع الإلكتروني الذي تطلبه بشكل صحيح، ويتم توليدها تلقائيًا عند استخدامك للإنترنت. وتُعالَج هذه المعلومات للأغراض التالية تحديدًا:
ضمان اتصال سلس بالموقع،
ضمان التشغيل السلس لموقعنا على الويب،
تقييم أمن النظام واستقراره وكذلك
لأغراض إدارية أخرى.
تستند معالجة بياناتك الشخصية إلى مصلحتنا المشروعة في أغراض جمع البيانات المذكورة أعلاه. لا نستخدم بياناتك لاستخلاص استنتاجات عنك شخصيًا. متلقي البيانات هم الطرف المسؤول فقط، ومعالجو البيانات، إن وجدوا.
قد نقوم بتقييم المعلومات المجهولة من هذا النوع إحصائيًا لتحسين موقعنا الإلكتروني والتكنولوجيا الأساسية.
ملفات تعريف الارتباط
كما هو الحال مع العديد من المواقع الإلكترونية الأخرى، نستخدم أيضًا ما يُسمى "ملفات تعريف الارتباط". وهي ملفات نصية صغيرة تُنقل من خادم الموقع إلى القرص الصلب لديك. يتيح لنا هذا استلام بيانات معينة تلقائيًا، مثل عنوان IP الخاص بك، والمتصفح الذي تستخدمه، ونظام التشغيل، واتصالك بالإنترنت.
لا يُمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج أو نقل الفيروسات إلى جهاز الكمبيوتر. تُسهّل المعلومات المُضمنة في ملفات تعريف الارتباط تصفحك وتضمن عرض مواقعنا الإلكترونية بشكل صحيح.
لن يتم تحت أي ظرف من الظروف نقل البيانات التي نجمعها إلى أطراف ثالثة أو ربطها بالبيانات الشخصية دون موافقتك.
بالطبع، يمكنك عادةً تصفح موقعنا الإلكتروني بدون ملفات تعريف الارتباط. عادةً ما تكون متصفحات الإنترنت مُعدّة لقبول ملفات تعريف الارتباط. يمكنك عادةً تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح. يُرجى استخدام خاصية المساعدة في متصفح الإنترنت لمعرفة كيفية تغيير هذه الإعدادات. يُرجى العلم أن بعض ميزات موقعنا الإلكتروني قد لا تعمل إذا عطّلتَ استخدام ملفات تعريف الارتباط.
التسجيل على موقعنا
عند تسجيلك لاستخدام خدماتنا المُخصصة، نجمع بيانات شخصية مُحددة، مثل اسمك وعنوانك ومعلومات الاتصال، بما في ذلك رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني. بمجرد التسجيل، يُمكنك الوصول إلى المحتوى والخدمات التي نُقدمها حصريًا للمستخدمين المُسجلين. كما يُمكن للمستخدمين المُسجلين تغيير أو حذف البيانات التي قدّموها أثناء التسجيل في أي وقت. وبالطبع، سنُزودك أيضًا بمعلومات حول بياناتك الشخصية المُخزّنة لدينا في أي وقت. وسنقوم بكل سرور بتصحيح أو حذف هذه البيانات بناءً على طلبك، شريطة عدم وجود أي التزامات قانونية بالاحتفاظ بها. للتواصل معنا بخصوص هذا الأمر، يُرجى استخدام معلومات الاتصال المُقدمة في نهاية سياسة الخصوصية هذه.
تقديم الخدمات مقابل رسوم
لتقديم خدمات مدفوعة، نطلب منك بيانات إضافية، مثل معلومات الدفع، لمعالجة طلبك. نحتفظ بهذه البيانات في أنظمتنا حتى انتهاء فترات الاحتفاظ القانونية.
تشفير SSL
لحماية أمان بياناتك أثناء النقل، نستخدم طرق تشفير متطورة (على سبيل المثال SSL) عبر HTTPS.
وظيفة التعليق
عندما يُعلق المستخدمون على موقعنا، يُخزَّن وقت إنشائه واسم المستخدم الذي اختاره الزائر، بالإضافة إلى التعليق نفسه. هذا يُعزز أمننا، إذ يُمكن تحميلنا مسؤولية أي محتوى غير قانوني على موقعنا، حتى لو كان من إنشاء المستخدمين.
النشرة الإخبارية
بناءً على موافقتك الصريحة، سنرسل إليك بانتظام نشرتنا الإخبارية أو معلومات مماثلة عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني المحدد: kenankatmer@h
لتلقي النشرة الإخبارية، يكفي تقديم عنوان بريدك الإلكتروني. عند اشتراكك في نشرتنا الإخبارية، ستُستخدم البيانات التي تُقدمها حصريًا لهذا الغرض. قد يتم أيضًا إبلاغ المشتركين عبر البريد الإلكتروني بالظروف المتعلقة بالخدمة أو التسجيل (مثلًا، تغييرات في عروض النشرة الإخبارية أو مشاكل تقنية).
لضمان نجاح التسجيل، نطلب عنوان بريد إلكتروني صالحًا. وللتحقق من أن صاحب البريد الإلكتروني هو من يقوم بالتسجيل، نستخدم إجراء "الاشتراك المزدوج". لهذا الغرض، نسجل اشتراكك في النشرة الإخبارية، وإرسال رسالة التأكيد، واستلام التأكيد المطلوب. لا يتم جمع أي بيانات إضافية. تُستخدم هذه البيانات حصريًا لإرسال النشرة الإخبارية، ولن تتم مشاركتها مع أي جهات خارجية.
يمكنك سحب موافقتك على تخزين بياناتك الشخصية واستخدامها لإرسال النشرات الإخبارية في أي وقت. ستجد رابطًا مُناسبًا في كل نشرة إخبارية. كما يمكنك إلغاء الاشتراك مباشرةً عبر هذا الموقع في أي وقت، أو إبلاغنا بطلبك باستخدام بيانات الاتصال المُدرجة في نهاية سياسة الخصوصية هذه.
نموذج الاتصال
إذا كانت لديك أي استفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال. بذلك، تُعطينا موافقتك الطوعية على التواصل معك. يتطلب هذا العنوان بريدًا إلكترونيًا صالحًا. سيُستخدم هذا العنوان لتحديد استفسارك والرد عليه. تقديم معلومات إضافية اختياري. سيتم حفظ المعلومات التي تُقدمها لغرض معالجة استفسارك والرد على أي أسئلة لاحقة. سيتم حذف بياناتك الشخصية تلقائيًا بعد حل استفسارك.
استخدام جوجل أناليتكس
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة تحليلات الويب "جوجل أناليتكس" (Google Analytics)، وهي خدمة تحليلات ويب تقدمها شركة جوجل ("جوجل"). يستخدم "جوجل أناليتكس" ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، وهي ملفات نصية تُوضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لمساعدة الموقع على تحليل كيفية استخدام المستخدمين له. عادةً ما تُرسل المعلومات المُولّدة بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع إلى خوادم جوجل في الولايات المتحدة، وتُخزّنها جوجل على هذه الخوادم. مع ذلك، نظرًا لتفعيل خاصية إخفاء هوية عنوان IP على هذا الموقع الإلكتروني، ستقوم جوجل بتقصير عنوان IP الخاص بك داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى المُتعاقدة في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. في حالات استثنائية فقط، يُرسل عنوان IP الكامل إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية ويُختصر هناك. نيابةً عن مُشغّل هذا الموقع الإلكتروني، ستستخدم جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير عن نشاطه، وتقديم خدمات أخرى مُتعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت لمُشغّل الموقع. لن يُدمج عنوان IP الذي يُرسله مُتصفّحك كجزء من "جوجل أناليتكس" مع بيانات جوجل الأخرى.
الغرض من معالجة البيانات هو تحليل استخدام الموقع الإلكتروني وإعداد تقارير حول نشاطه. بناءً على هذا الموقع واستخدام الإنترنت، سيتم تقديم خدمات أخرى ذات صلة. تستند هذه المعالجة إلى المصلحة المشروعة لمشغل الموقع الإلكتروني.
يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط بتعديل إعدادات متصفحك؛ مع ذلك، يُرجى العلم أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من جميع وظائف هذا الموقع. علاوةً على ذلك، يمكنك منع جوجل من جمع ومعالجة البيانات المُولّدة من ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) عن طريق تنزيل وتثبيت إضافة المتصفح المتوفرة على الرابط التالي: إضافة المتصفح لتعطيل Google Analytics.
بالإضافة إلى إضافة المتصفح أو كبديل لها، يمكنك منع تتبع جوجل أناليتكس لصفحاتنا بالنقر على هذا الرابط. سيؤدي هذا إلى تثبيت ملف تعريف ارتباط على جهازك. سيمنع هذا جمع جوجل أناليتكس للبيانات لهذا الموقع الإلكتروني وهذا المتصفح في المستقبل، طالما بقي ملف تعريف الارتباط مثبتًا في متصفحك.
استخدام Adobe Analytics (OMNITURE)
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة Adobe Analytics، وهي خدمة تحليلات ويب تقدمها شركة Adobe Systems Software Ireland Limited ("Adobe"). تستخدم Adobe Analytics ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية تُحفظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لمساعدة الموقع الإلكتروني على تحليل كيفية استخدام المستخدمين له. عند نقل سجل التتبع من متصفح زائر الموقع إلى مركز بيانات Adobe، تضمن إعدادات الخادم لدينا إخفاء هوية عنوان IP قبل تحديد الموقع الجغرافي، أي استبدال آخر ثمانية بتات من عنوان IP بأصفار. قبل تخزين حزمة التتبع، يُستبدل عنوان IP بعنوان IP عام.
بالنيابة عن مُشغِّل هذا الموقع الإلكتروني، ستستخدم Adobe هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير عن نشاطه، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت لمُشغِّل الموقع. لن يُدمج عنوان IP الذي يُرسله مُتصفِّحك كجزء من Adobe Analytics مع بيانات Adobe الأخرى.
يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط بتعديل إعدادات متصفحك وفقًا لذلك. مع ذلك، يُشير هذا الموقع الإلكتروني إلى أنه في هذه الحالة، قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من جميع وظائف هذا الموقع. علاوةً على ذلك، يمكن للمستخدمين منع Adobe من جمع ومعالجة البيانات المُولّدة من ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامهم للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بهم) عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتوفر على الرابط التالي: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html
تحليل بواسطة WIREDMINDS
يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنية بكسل التتبع الخاصة بشركة WiredMinds AG (www.wiredminds.de) لتحليل سلوك الزائرين.
يتم جمع البيانات ومعالجتها وتخزينها لإنشاء ملفات تعريف مستخدمين مجهولة الهوية. وحيثما كان ذلك ممكنًا ومناسبًا، يتم إخفاء هوية هذه الملفات تمامًا. ويمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لهذا الغرض. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في متصفح الويب الخاص بالزائر وتعمل على التعرف على المتصفح. يتم نقل البيانات المجمعة، والتي قد تتضمن أيضًا بيانات شخصية، إلى WiredMinds أو يتم جمعها مباشرةً بواسطة WiredMinds. وقد تستخدم WiredMinds المعلومات التي خلفتها زيارات المواقع الإلكترونية لإنشاء ملفات تعريف مستخدمين مجهولة الهوية. لن تُستخدم البيانات التي تم الحصول عليها بهذه الطريقة لتحديد هوية زائر هذا الموقع الإلكتروني شخصيًا دون موافقته الصريحة، ولن يتم دمجها مع البيانات الشخصية الخاصة بحامل الاسم المستعار. إذا تم تسجيل عناوين IP، فسيتم إخفاء هويتها على الفور عن طريق حذف آخر ثمانية بتات.
يمكنك الاعتراض على جمع بياناتك ومعالجتها وتخزينها في أي وقت بأثر مستقبلي من خلال النقر على الرابط التالي: إلغاء الاشتراك في تتبع الموقع الإلكتروني
استخدام طريقة القياس المركزية القابلة للتطوير
يستخدم موقعنا الإلكتروني طريقة القياس ("SZMnG") الخاصة بشركة INFOnline GmbH (https://www.INFOnline.de) لتحديد مقاييس إحصائية حول استخدام خدماتنا. يهدف هذا القياس إلى تحديد عدد زيارات موقعنا الإلكتروني، وعدد زواره، وسلوك تصفحهم إحصائيًا - بناءً على إجراء موحد - وبالتالي الحصول على قيم قابلة للمقارنة في السوق.
بالنسبة لجميع الخدمات الرقمية الأعضاء في مجتمع المعلومات لتحديد توزيع وسائل الإعلان (IVW - http://www.ivw.eu) أو المشاركة في دراسات مجموعة العمل للأبحاث الإلكترونية (AGOF - http://www.agof.de)، تُعالج AGOF ومجموعة العمل لتحليل الوسائط (agma - http://www.agma-mmc.de) إحصاءات الاستخدام بانتظام لتحديد مدى الوصول، وتُنشر باستخدام مقياس الأداء "المستخدمون الفريدون"، بالإضافة إلى مقاييس الأداء "انطباعات الصفحة" و"الزيارات" التي تُجريها IVW. يُمكن الاطلاع على أرقام وإحصاءات مدى الوصول هذه على المواقع الإلكترونية الخاصة بكلٍّ منها.
الأساس القانوني للمعالجة
يتم إجراء القياس باستخدام طريقة القياس SZMnG بواسطة شركة INFOnline GmbH بمصلحة مشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الفقرة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
الغرض من معالجة البيانات الشخصية هو جمع الإحصاءات وإنشاء فئات المستخدمين. تُستخدم هذه الإحصاءات لتتبع وتوثيق استخدام خدماتنا. تُشكل فئات المستخدمين أساسًا لتوجيه المواد الإعلانية والحملات إلى اهتمامات محددة. يُعدّ قياس الاستخدام، الذي يضمن إمكانية المقارنة مع المشاركين الآخرين في السوق، أمرًا أساسيًا لتسويق هذا الموقع الإلكتروني. تنبع مصلحتنا المشروعة من القيمة الاقتصادية للرؤى المُستقاة من الإحصاءات وفئات المستخدمين، ومن القيمة السوقية لموقعنا الإلكتروني - أيضًا بالمقارنة المباشرة مع مواقع الجهات الخارجية - والتي يُمكن تحديدها باستخدام هذه الإحصاءات.
علاوةً على ذلك، لدينا مصلحة مشروعة في تقديم البيانات المُستعارة إلى INFOnline وAGOF وIVW لأغراض أبحاث السوق (AGOF وagma) ولأغراض إحصائية (INFOnline وIVW). كما لدينا مصلحة مشروعة في تقديم البيانات المُستعارة إلى INFOnline لتطوير وتوفير إعلانات مُخصصة حسب الاهتمامات.
نوع البيانات
تقوم شركة INFOnline GmbH بجمع البيانات التالية، والتي تعتبر بيانات شخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي:
عنوان IP: على الإنترنت، يحتاج كل جهاز إلى عنوان فريد، يُسمى عنوان IP، لنقل البيانات. التخزين المؤقت لعنوان IP ضروري تقنيًا نظرًا لطريقة عمل الإنترنت. قبل أي معالجة، تُختصر عناوين IP بمقدار بايت واحد وتُصبح مجهولة المصدر فقط. لا تُخزّن عناوين IP الكاملة ولا تُعالَج بعد ذلك.
مُعرِّف عميل مُولَّد عشوائيًا: لغرض التعرّف على أنظمة الحاسوب، تستخدم عملية قياس الجمهور إما ملف تعريف ارتباط بالمُعرِّف "ioam.de"، أو "كائن تخزين محلي"، أو توقيعًا مُنشأًا من معلومات مُتنوعة مُرسَلة تلقائيًا من مُتصفِّحك. هذا المُعرِّف فريد للمُتصفِّح طالما لم يُحذَف ملف تعريف الارتباط أو كائن التخزين المحلي. لذلك، يُمكن أيضًا قياس البيانات وتعيين مُعرِّف العميل المُناسب عند زيارة مواقع ويب أخرى تستخدم أيضًا طريقة القياس ("SZMnG") من شركة INFOnline GmbH. صلاحية ملف تعريف الارتباط محدودة بعام واحد كحد أقصى.
استخدام البيانات
طريقة القياس التي تستخدمها شركة INFOnline GmbH على هذا الموقع الإلكتروني تجمع بيانات الاستخدام. ويتم ذلك لجمع مقاييس الأداء، مثل عدد مرات ظهور الصفحات، والزيارات، وعدد العملاء، ولاستخراج مؤشرات أداء رئيسية أخرى (مثل العملاء المؤهلين). وتُستخدم البيانات المقاسة أيضًا على النحو التالي:
يعتمد ما يُسمى تحديد الموقع الجغرافي، أي تحديد موقع زيارة موقع إلكتروني لموقع الزيارة، على عنوان IP مجهول الهوية فقط، ويقتصر على المستوى الجغرافي للولايات/المناطق الفيدرالية فقط. لا يُمكن بأي حال من الأحوال استخدام المعلومات الجغرافية المُحصلة بهذه الطريقة لاستنتاج موقع المستخدم بدقة.
تُجمع بيانات الاستخدام من عميل تقني (مثل متصفح على جهاز) عبر مواقع الويب وتُخزّن في قاعدة بيانات. تُستخدم هذه المعلومات لتقدير المعلومات الاجتماعية والديموغرافية، مثل العمر والجنس، ثم تُنقل إلى مُقدّمي خدمات AGOF لإجراء تحليل أوسع نطاقًا. في إطار دراسة AGOF، تُقدّر الخصائص الاجتماعية والديموغرافية تقنيًا بناءً على عينة عشوائية، ويمكن تصنيفها إلى الفئات التالية: العمر، والجنس، والجنسية، والمهنة، والحالة الاجتماعية، ومعلومات عامة عن الأسرة، ودخل الأسرة، ومكان الإقامة، واستخدام الإنترنت، والاهتمامات الإلكترونية، وموقع الاستخدام، ونوع المستخدم.
فترة الاحتفاظ بالبيانات
لا تخزّن شركة INFOnline GmbH عنوان IP كاملاً. يُخزّن عنوان IP المُقتطع لمدة أقصاها 60 يومًا. أما بيانات الاستخدام، مع المُعرّف الفريد، فتُخزّن لمدة أقصاها 6 أشهر.
نقل البيانات
لن تتم مشاركة عنوان IP أو عنوان IP المقتطع. لإنشاء دراسة AGOF، ستتم مشاركة البيانات مع مُعرّفات العملاء مع مُقدّمي خدمات AGOF التاليين:
Kantar Deutschland GmbH (https://www.tns-infratest.com/)
Ankordata GmbH & Co. KG (http://www.ankordata.de/homepage/)
شركة Interrogare GmbH (https://www.interrogare.de/)
حقوق صاحب البيانات
يتمتع صاحب البيانات بالحقوق التالية:
حق الوصول (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
الحق في التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
الحق في الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
الحق في المحو (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
الحق في تقييد المعالجة (المادة 18ف من اللائحة العامة لحماية البيانات)
الحق في نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
للاستفسارات من هذا النوع، يُرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال المذكورة في نهاية سياسة الخصوصية هذه. يُرجى العلم بأنه يجب علينا التحقق من هوية الشخص الذي يُجري هذه الاستفسارات.
الحق في الاعتراض
إذا كنت لا ترغب في المشاركة في القياس، يمكنك إلغاء الاشتراك عبر الرابط التالي: https://optout.ioam.de
لضمان استبعاد التتبع، من الضروري تقنيًا ضبط ملف تعريف ارتباط. إذا حذفت ملفات تعريف الارتباط من متصفحك، ستحتاج إلى تكرار عملية إلغاء الاشتراك باستخدام الرابط أعلاه.
لموضوع البيانات الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في عملية القياس على موقع الويب الخاص بشركة INFOnline GmbH (https://www.infonline.de)، التي تدير عملية القياس، وموقع حماية البيانات الخاص بشركة AGOF (http://www.agof.de/datenschutz) وموقع حماية البيانات الخاص بشركة IVW (http://www.ivw.eu).
استخدام طريقة القياس المركزية القابلة للتطوير بواسطة تطبيق
يستخدم تطبيقنا طريقة القياس ("SZMnG") من شركة INFOnline GmbH (https://www.INFOnline.de) لتحديد مقاييس إحصائية حول استخدام خدماتنا. يهدف هذا القياس إلى تحديد كثافة الاستخدام، وعدد مرات استخدام تطبيقنا وعدد مستخدميه، بالإضافة إلى سلوكيات تصفحهم، إحصائيًا، بناءً على إجراء موحد، وبالتالي الحصول على قيم قابلة للمقارنة في السوق.
بالنسبة لجميع الخدمات الرقمية الأعضاء في مجتمع المعلومات لتحديد توزيع وسائل الإعلان (IVW - http://www.ivw.eu) أو المشاركة في دراسات مجموعة العمل للأبحاث الإلكترونية (AGOF - http://www.agof.de)، تُعالج AGOF ومجموعة العمل لتحليل الوسائط (agma - http://www.agma-mmc.de) إحصاءات الاستخدام بانتظام لتحديد مدى الوصول، وتُنشر باستخدام مقياس الأداء "المستخدمون الفريدون"، بالإضافة إلى مقاييس الأداء "انطباعات الصفحة" و"الزيارات" التي تُجريها IVW. يُمكن الاطلاع على أرقام وإحصاءات مدى الوصول هذه على المواقع الإلكترونية الخاصة بكلٍّ منها.
الأساس القانوني للمعالجة
يتم إجراء القياس باستخدام طريقة القياس SZMnG بواسطة شركة INFOnline GmbH بمصلحة مشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الفقرة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
الغرض من معالجة البيانات الشخصية هو إنشاء إحصاءات لتحديد فئات المستخدمين. تُمكّننا هذه الإحصاءات من فهم وتوثيق استخدام خدماتنا. تُشكّل فئات المستخدمين أساسًا لتوجيه المواد الإعلانية والحملات إلى اهتمامات المستخدمين المحددة. يُعدّ قياس الاستخدام، الذي يضمن إمكانية المقارنة مع المشاركين الآخرين في السوق، أمرًا أساسيًا لتسويق هذا التطبيق. تنبع مصلحتنا المشروعة من القيمة الاقتصادية للرؤى المُستقاة من الإحصاءات وفئات المستخدمين، ومن القيمة السوقية لتطبيقنا - أيضًا بالمقارنة المباشرة مع تطبيقات الجهات الخارجية - والتي يُمكن تحديدها باستخدام هذه الإحصاءات.
علاوةً على ذلك، لدينا مصلحة مشروعة في تقديم البيانات المُستعارة إلى INFOnline وAGOF وIVW لأغراض أبحاث السوق (AGOF وagma) ولأغراض إحصائية (IVW وINFOnline). كما لدينا مصلحة مشروعة في تقديم البيانات المُستعارة إلى INFOnline لتطوير وتوفير إعلانات مُخصصة حسب الاهتمامات.
نوع البيانات
تقوم شركة INFOnline GmbH بجمع البيانات التالية، والتي تعتبر بيانات شخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات:
عنوان IP: على الإنترنت، يحتاج كل جهاز إلى عنوان فريد، يُسمى عنوان IP، لنقل البيانات. التخزين المؤقت لعنوان IP ضروري تقنيًا نظرًا لطريقة عمل الإنترنت. تُختصر عناوين IP قبل أي معالجة، ولا تُعالج إلا بشكل مجهول الهوية. أما عناوين IP الكاملة غير المختصرة، فلا تُخزن ولا تُعالج.
مُعرِّف الجهاز: للتعرف على الجهاز، يستخدم قياس المدى مُعرِّفات فريدة للجهاز الطرفي أو توقيعًا مُنشأًا من معلومات مُتنوعة مُرسلة تلقائيًا من جهازك. يُمكن أيضًا قياس البيانات وتعيين المُعرِّف المُناسب إذا كنت تستخدم تطبيقات أخرى تستخدم أيضًا طريقة القياس ("SZMnG") من INFOnline GmbH.
يمكن إرسال معرفات الأجهزة الفريدة التالية كتجزئة إلى INFOnline GmbH:
معرف الإعلان
معرف التثبيت
معرف أندرويد
معرف البائع
استخدام البيانات
طريقة القياس المستخدمة في هذا التطبيق من قِبل شركة INFOnline GmbH هي جمع بيانات الاستخدام. ويتم ذلك لجمع مقاييس الأداء، مثل عدد مرات ظهور الصفحات، والزيارات، وعدد العملاء، ولاستخراج مؤشرات أداء رئيسية أخرى (مثل العملاء المؤهلين). وتُستخدم البيانات المقاسة أيضًا على النحو التالي:
يعتمد ما يُسمى تحديد الموقع الجغرافي، أي تحديد موقع زيارة موقع إلكتروني لموقع الزيارة، على عنوان IP مجهول الهوية فقط، ويقتصر على المستوى الجغرافي للولايات/المناطق الفيدرالية فقط. ولا يُمكن بأي حال من الأحوال استنتاج مكان إقامة المستخدم من المعلومات الجغرافية المُحصلة بهذه الطريقة.
تُجمع بيانات الاستخدام من عميل تقني (مثل متصفح على جهاز) عبر التطبيقات وتُخزن في قاعدة بيانات. تُستخدم هذه المعلومات لتقدير المعلومات الاجتماعية والديموغرافية، مثل العمر والجنس، ثم تُنقل إلى مُقدمي خدمات AGOF لإجراء تحليل أوسع نطاقًا. في إطار دراسة AGOF، تُقدّر الخصائص الاجتماعية والديموغرافية تقنيًا بناءً على عينة عشوائية، ويمكن تصنيفها إلى الفئات التالية: العمر، والجنس، والجنسية، والمهنة، والحالة الاجتماعية، ومعلومات عامة عن الأسرة، ودخل الأسرة، ومكان الإقامة، واستخدام الإنترنت، والاهتمامات الإلكترونية، وموقع الاستخدام، ونوع المستخدم.
فترة الاحتفاظ بالبيانات
لا تخزّن شركة INFOnline GmbH عنوان IP كاملاً. يُخزّن عنوان IP المُقتطع لمدة أقصاها 60 يومًا. أما بيانات الاستخدام، مع المُعرّف الفريد، فتُخزّن لمدة أقصاها 6 أشهر.
نقل البيانات
لن تتم مشاركة عنوان IP أو عنوان IP المقتطع. لإنشاء دراسة AGOF، ستتم مشاركة البيانات مع مُعرّفات العملاء مع مُقدّمي خدمات AGOF التاليين:
Kantar Deutschland GmbH (https://www.tns-infratest.com/)
Ankordata GmbH & Co. KG (http://www.ankordata.de/homepage/)
شركة Interrogare GmbH (https://www.interrogare.de/)
حقوق صاحب البيانات
يتمتع صاحب البيانات بالحقوق التالية:
حق الوصول (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
الحق في التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
الحق في الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
الحق في المحو (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
الحق في تقييد المعالجة (المادة 18ف من اللائحة العامة لحماية البيانات)
الحق في نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
للاستفسارات من هذا النوع، يُرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال المذكورة في نهاية سياسة الخصوصية هذه. يُرجى العلم بأنه يجب علينا التحقق من هوية الشخص الذي يُجري هذه الاستفسارات.
الحق في الاعتراض
إذا كنت لا ترغب في المشاركة في القياس، يمكنك إلغاء الاشتراك هنا:
لموضوع البيانات الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في عملية القياس على موقع الويب الخاص بشركة INFOnline GmbH (https://www.infonline.de)، التي تدير عملية القياس، وموقع حماية البيانات الخاص بشركة AGOF (http://www.agof.de/datenschutz) وموقع حماية البيانات الخاص بشركة IVW (http://www.ivw.eu).
استخدام مكتبات النصوص البرمجية (خطوط جوجل ويب)
لضمان عرض محتوانا بشكل صحيح وجذاب على مختلف المتصفحات، نستخدم مكتبات نصوص وخطوط مثل خطوط جوجل (https://www.google.com/webfonts/) على هذا الموقع. لتجنب عمليات التنزيل المتعددة، تُخزَّن خطوط جوجل في ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك. إذا كان متصفحك لا يدعم خطوط جوجل أو يحظر الوصول إليها، فسيتم عرض المحتوى بخط قياسي.
يؤدي استدعاء مكتبات النصوص أو الخطوط تلقائيًا إلى إنشاء اتصال مع مُشغّل المكتبة. من الممكن نظريًا - وإن لم يتضح بعد ما إذا كان ذلك ممكنًا، وإذا كان كذلك، فما هي أغراضه - أن يجمع مُشغّلو هذه المكتبات البيانات.
يمكن العثور على سياسة الخصوصية الخاصة بمشغل المكتبة Google هنا: https://www.google.com/policies/privacy/
استخدام مجموعة أدوات Adobe Type
نستخدم Adobe Typekit للتصميم المرئي لموقعنا الإلكتروني. Typekit هي خدمة تقدمها شركة Adobe Systems Software Ireland Ltd. تتيح لنا الوصول إلى مكتبة خطوط. لدمج الخطوط التي نستخدمها، يجب على متصفحك الاتصال بخادم Adobe في الولايات المتحدة الأمريكية وتنزيل الخط المطلوب لموقعنا الإلكتروني. تتلقى Adobe بذلك معلومات عن دخول موقعنا الإلكتروني من عنوان IP الخاص بك. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول Adobe Typekit في سياسة خصوصية Adobe، والتي يمكنك الوصول إليها هنا: www.adobe.com/privacy/typekit.html
استخدام خرائط جوجل
يستخدم هذا الموقع واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل لعرض المعلومات الجغرافية بصريًا. عند استخدام خرائط جوجل، تجمع جوجل أيضًا بيانات حول استخدام الزوار لوظائف الخريطة، وتعالجها، وتستخدمها. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات من قِبل جوجل في سياسة خصوصية جوجل. كما يمكنك تغيير إعدادات الخصوصية الشخصية في مركز الخصوصية.
يمكنك العثور على تعليمات مفصلة حول إدارة بياناتك فيما يتعلق بمنتجات Google هنا.
مقاطع فيديو يوتيوب المضمنة
نُضمّن مقاطع فيديو من يوتيوب على بعض مواقعنا الإلكترونية. مُشغّل الإضافات المُقابلة هو YouTube, LLC، 901 Cherry Ave.، San Bruno, CA 94066، الولايات المتحدة الأمريكية. عند زيارة صفحة مُزوّدة بمُكوّن يوتيوب الإضافي، يتم إنشاء اتصال بخوادم يوتيوب. يُعلم هذا يوتيوب بالصفحات التي تزورها. إذا كنت مُسجّلاً الدخول إلى حسابك على يوتيوب، يُمكن ليوتيوب ربط سلوك تصفحك بك شخصياً. يُمكنك منع ذلك بتسجيل الخروج من حسابك على يوتيوب مُسبقاً.
عند بدء تشغيل مقطع فيديو على YouTube، يستخدم الموفر ملفات تعريف الارتباط التي تجمع معلومات حول سلوك المستخدم.
إذا عطّلتَ ملفات تعريف الارتباط لبرنامج إعلانات جوجل، فلن تجدها عند مشاهدة فيديوهات يوتيوب. مع ذلك، يُخزّن يوتيوب أيضًا معلومات استخدام غير شخصية في ملفات تعريف ارتباط أخرى. لمنع ذلك، يجب عليك حظر ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات لدى "YouTube" في سياسة الخصوصية الخاصة بالمقدم على: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
الإضافات الاجتماعية
تستخدم مواقعنا الإلكترونية إضافات تواصل اجتماعي من المزودين المذكورين أدناه. يمكنك التعرف على هذه الإضافات من خلال شعاراتها.
قد ترسل هذه الإضافات معلومات، بما في ذلك بيانات شخصية، إلى مزود الخدمة الذي قد يستخدمها بدوره. نمنع جمع البيانات ونقلها غير المقصود وغير المرغوب فيه إلى مزود الخدمة باستخدام حل بنقرتين. لتفعيل إضافة تواصل اجتماعي مطلوبة، يجب عليك أولاً النقر على الزر المناسب. بعد تفعيل الإضافة، تبدأ عملية جمع المعلومات ونقلها إلى مزود الخدمة. لا نجمع أي بيانات شخصية بأنفسنا من خلال إضافات التواصل الاجتماعي أو استخدامها.
ليس لدينا أي سيطرة على البيانات التي يجمعها أي مكون إضافي مُفعّل وكيفية استخدامه من قِبل المُزوّد. حاليًا، يُفترض وجود اتصال مباشر بخدمات المُزوّد، وجمع واستخدام عنوان IP والمعلومات المتعلقة بالجهاز على الأقل. من المُحتمل أيضًا أن يُحاول مُزوّدو الخدمة تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز المستخدم. لمزيد من التفاصيل حول البيانات التي يتم جمعها وكيفية استخدامها، يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بمُزوّدي الخدمة المعنيين. ملاحظة: إذا كنتَ مُسجّلاً الدخول إلى فيسبوك في الوقت نفسه، فقد يُعرّفك فيسبوك كزائر لصفحة مُعيّنة.
لقد قمنا بدمج أزرار وسائل التواصل الاجتماعي للشركات التالية على موقعنا الإلكتروني:
استخدام إعادة التسويق من جوجل
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خاصية إعادة التسويق من شركة جوجل. تهدف هذه الخاصية إلى عرض إعلانات مُصممة خصيصًا لاهتمامات زوار الموقع ضمن شبكة إعلانات جوجل. يُخزَّن ملف تعريف ارتباط (كوكيز) في متصفح زائر الموقع، مما يُتيح التعرّف عليه عند زيارته مواقع تابعة لشبكة إعلانات جوجل. قد تظهر للزائر على هذه الصفحات إعلانات تتعلق بمحتوى سبق له مشاهدته على مواقع تستخدم خاصية إعادة التسويق من جوجل.
وفقًا لجوجل، لا يتم جمع أي بيانات شخصية خلال هذه العملية. مع ذلك، إذا كنت لا ترغب في استخدام ميزة إعادة التسويق من جوجل، يمكنك تعطيلها بتعديل الإعدادات على الرابط http://www.google.com/settings/ads. أو يمكنك تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط للإعلانات القائمة على الاهتمامات عبر مبادرة الإعلانات الشبكية باتباع التعليمات على الرابط http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه لضمان توافقها الدائم مع المتطلبات القانونية الحالية أو لتعكس أي تغييرات تطرأ على خدماتنا، مثل طرح خدمات جديدة. وستُطبق سياسة الخصوصية الجديدة على زيارتك القادمة.
أسئلة لمسؤول حماية البيانات
إذا كانت لديك أي أسئلة حول حماية البيانات، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بالشخص المسؤول عن حماية البيانات في مؤسستنا مباشرةً:
الدكتور كينان كاتمر
Bruchspitze 23, 44803 Bochum
تم إنشاء سياسة الخصوصية باستخدام مولد سياسة الخصوصية الخاص بـ activeMind AG.